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京东退换无忧是什么意思?

时间:2021-01-07    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

为给用户提供更好的服务,京东还推出了无忧退改签服务,这究竟意味着什么?很多人也没有深入地了解过,那么,接下来,我们就谈谈京东无忧退货的含义,想了解的朋友可以来看看。

什么叫退而求其次,京东退而求其次。

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怎样使用退换不担心?

无忧指购买此项服务后,在发生退/换时,完成退/换后触发理赔,可按赔付标准,获得一次性运费赔付。

服务有效期:自签收货物之日起,有效期为15天(7天内退货15天内换货),且需在15天内在线提交相关服务申请,如超过期限未提交相关服务申请,无忧服务将失效。

为提升购物体验,京东特提供“无忧退换货服务”。如果购买了自营品,且购买了“无忧退换服务”,在签收后15天内发生退换,需要自付运费时,可享受1次上门取件服务,此服务不影响七天无理由退货政策。

如地址不在本单位办理上门取件业务,需自行委托第三方配送,在提供有效的快递单号及费用凭证,并经审核通过后,所付运费将以余额的形式按照退换货逆向运费补偿标准退还相关费用。因此,这项服务也需要用户自己购买,购买后才能使用。

如确定需要购买,请选择“无忧退货”后面的勾选框,此服务费将显示在结算明细中,并计入应付总额。

此外,我们所说的“售后上门服务”,是为客户提供的一种上门取送,原装维修的独特体验服务。质保期内,如有质量问题,只需通过网络或电话提交服务需求申请,将提供电话支持,上门取件,原厂授权检测维修等服务内容。

免麻烦,如外出送修,自检等,为您提供轻松,高效,无忧的售后保障。

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